El Modelo para una Gestión de Excelencia muestra los criterios a seguir para identificar las brechas entre el desempeño actual de una organización y las mejores prácticas reconocidas internacionalmente como excelentes; este Modelo está diseñado para ayudar a las organizaciones a llevar a cabo procesos de autoevaluación y mejora continua, contribuyendo a fortalecer la competitividad y sostenibilidad de las mismas.

Uno de los principales objetivos de ES Calidad es capacitar a las organizaciones tanto públicas como privadas en el Modelo de Excelencia; entre las instituciones públicas en las cuales se impartieron talleres bilaterales son: el Centro Nacional de Registros (CNR) y Banco Central de Reserva (BCR), entre otras que están programadas para desarrollarse en los próximos días.

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Es importante que las instituciones públicas, autonomás y empresas privadas se sumen a este esfuerzo por fomentar la cultura de calidad y mejora continua en la gestión de sus organizaciones y potenciar las mejores prácticas, para ofrecer mejores servicios y productos a los ciudadanos/clientes.